金錢豹酒店工作內容:


桌面服務,一般人通常會想偏 ,其實桌面服務是很簡單很單純的一件事



金錢豹酒店工作桌面服務有以下幾個要點:

1.金錢豹酒店工作桌面上有幾件物品要注意


A.容器杯類有5種(威士忌杯 也就是洋酒杯 ;啤酒杯: 水杯 也就是開水杯;熱茶杯 ;公杯)


B.熱毛巾(當服務生送熱毛巾給消費者使用後 摺整齊後放在旁
)

C.水果盤(把面積較大的水果 細分小塊後送至消費者面前
)

D.煙灰缸(煙灰缸內別超過3根煙
)

2.接下來要注意的金錢豹酒店工作事項有以下
:


A.當消費者要點歌時 要主動起身(不等消費者開口) 拿麥克風歌本(或遙控器
)

B.千萬別讓消費者自己倒酒(或水) 甚至要主動按服務鈴請服務生入內(如倒熱茶 熱毛巾
)

C.若消費者有拿煙的動作 記得協助點煙


D.保持桌面清潔(如有水漬要立即擦拭
)

3.金錢豹酒店工作的桌面服務最大意義為何
??!


A.讓消費者感到妳貼心和細心(一般女生是不會幫男生有上述情況
)

B.藉此增加和消費者良好的互動


金錢豹酒店工作相當特殊,因為他的商品就是“人”。


要在金錢豹酒店工作中賺大錢不是不可能,只是你要克服的就是所有消費者的人性,

 

簡單說:金錢豹酒店工作就是要讓消費者覺得你『物超所值』。
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